Royal Mail

একটি আইটেম ট্র্যাক করুন:

• শুধু আপনার রয়্যাল মেল ট্র্যাকিং আইডি লিখুন বা বারকোড স্ক্যান করুন এবং আমরা আপনার ডেলিভারির অগ্রগতি সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব।

একটি আইটেম পাঠান:

• মাত্র কয়েকটি ধাপে দ্রুত এবং সহজে ডাক কিনুন। আপনি হয় আপনার নিজস্ব লেবেল প্রিন্ট করতে পারেন অথবা আমরা আপনার জন্য এটি প্রিন্ট করতে পারি, শুধু অ্যাপে থাকা QR কোডটি আমাদের ডেলিভারি অফিসের গ্রাহক পরিষেবা পয়েন্টগুলির একটিতে নিয়ে যান এবং আপনার লেবেলটি বিনামূল্যে প্রিন্ট করুন৷

একটি সংগ্রহ বুক করুন:

• বাড়ি বা অফিস থেকে আপনার পার্সেল পাঠাবেন এবং ফেরত দেবেন? একটি পার্সেল সংগ্রহ বুক করুন যাতে আপনাকে বাইরে যেতে হবে না, কারণ আপনার পোস্টি আপনার কাছ থেকে আপনার আইটেম সংগ্রহ করতে পারে। এবং যদি আপনি একটি লেবেল প্রিন্ট করতে না পারেন, চিন্তা করবেন না, আমরা আমাদের সাথে একটি আনব।

আপনার কাছাকাছি পরিষেবা:

• আমরা আপনাকে আপনার নিকটতম ড্রপ-অফ অবস্থান খুঁজে পেতে সাহায্য করতে পারি - পোস্টবক্স, পার্সেল পোস্টবক্স (24/7 উপলব্ধ), রয়্যাল মেল ডেলিভারি অফিস বা পোস্ট অফিস শাখা সংগ্রহের সময় এবং খোলার সময় সহ।

একটি পুনরায় বিতরণ বুক করুন:

• একটি ডেলিভারি মিস করেছেন? রয়্যাল মেল অ্যাপ ব্যবহার করে, আপনি সহজেই আপনার ঠিকানায়, আপনার প্রতিবেশীর ঠিকানায় বা স্থানীয় পোস্ট অফিসে একটি পুনঃডেলিভারি বুক করতে পারেন - এবং আপনি ডেলিভারির দিন বেছে নেবেন!

আপনার জন্য আপনার ডেলিভারি বিকল্প পরিবর্তন করুন:

• আপনার পার্সেল পাঠানোর পরে আপনি এখন পরিবর্তন করতে পারেন যেখানে আপনার পার্সেল পাঠানো হবে, একটি নিরাপদ স্থানে বা প্রতিবেশীতে।

একটি পুনঃনির্দেশ সেট আপ করুন

•আমাদের পুনঃনির্দেশ পরিষেবা নিশ্চিত করবে যে আপনি গুরুত্বপূর্ণ নথিগুলি মিস করবেন না এবং আপনার ব্যক্তিগত বিশদগুলি ভুল হাতে পড়া রোধ করতে সহায়তা করবে৷

আরও অনেক দুর্দান্ত বৈশিষ্ট্য:

• আমাদের অগমেন্টেড রিয়েলিটি পার্সেল সাইজার ব্যবহার করে আপনার পার্সেলের আকার এবং বিন্যাস খুঁজুন;

• স্বাক্ষরের একটি ছবি দেখুন যদি কেউ এটির জন্য স্বাক্ষর করে থাকে, বা নিরাপদ স্থানে একটি আইটেম বিতরণ করা হয়েছে;

• সরাসরি আপনার ফোনে পাঠানো ডাকের প্রমাণ পান - পার্সেল পোস্টবক্স সহ আমাদের যেকোনো অবস্থানে ড্রপ অফ করার সময় সেই অতিরিক্ত মানসিক শান্তি পান;

• আপনি যে আইটেমগুলি ট্র্যাক করছেন সেগুলি সংরক্ষণ করুন এবং একটি উপনাম যোগ করুন যাতে তাদের সনাক্ত করা সহজ হয়;

• ডাক রসিদগুলি সংরক্ষণ করুন - কেবল আপনার রসিদের একটি ছবি তুলুন এবং এটি অ্যাপে সংরক্ষণ করুন;

• একটি ফি প্রদান করুন - যদি আপনি কার্ড প্রদানের জন্য একটি ধূসর ফি পেয়ে থাকেন তবে আপনি এখন এটি অ্যাপে পরিশোধ করতে পারেন

• পোস্টকোড এবং ঠিকানা সন্ধানকারী - যদি আপনি একটি সম্পূর্ণ ঠিকানা সম্পর্কে নিশ্চিত না হন, বা একটি পোস্টকোড পরীক্ষা করতে চান তবে ঠিকানার কিছু অংশ প্রবেশ করান এবং আমরা শূন্যস্থান পূরণ করব৷

• ক্লিক অ্যান্ড ড্রপ - রয়্যাল মেল অ্যাপ এবং ক্লিক অ্যান্ড ড্রপ হাতে হাত মিলিয়ে কাজ করে, আপনার মিথস্ক্রিয়াগুলিকে একটি লগইনের মাধ্যমে আরও বিরামহীন করে তোলে৷

• আলেক্সা ইন্টিগ্রেশন - যদি আপনার কাছে একটি আলেক্সা থাকে, তাহলে আপনি একটি আইটেমকে পূর্বে বরাদ্দ করেছেন এমন একটি ডাকনাম ব্যবহার করে আপনার আইটেম ট্র্যাক করতে পারেন৷